お買い物ガイド

送料について

全国一律 1,000円(税込)

*一部商品、地域は除く

購入金額(冷凍品のみ)8,640円(税込)以上で送料無料

<冷凍品>

ヤマト運輸でのお届け
同日・同一の配送先つき、全国一律クール代込みの1,000円(税込)の配送料金でお届けします。
沖縄は2,000円(税込)の配送料金でお届けします。
離島へのお届けは承っておりません。

冷凍品のみのお買い上げ金額が 8,640円(税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。
(同日・同一配送先に限る)

<常温品(希缶)>  全国送料無料(一部地域を除く)

ゆうパックでのお届け
全国送料無料でお届けします。
但し、沖縄は500円(税込)の配送料金でお届けします。
離島へのお届けは承っておりません。
*尚、冷凍品と常温品の同梱は出来ません。

お届けについて

配達日のご指定がなければ原則ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。万が一出荷が遅れる場合につきましてはメールにてご連絡させていただきます。
配達指定は4営業日以降可能となっております。
※年末年始、お盆休みなどは特別配送期間となります。特別配送期間の配達日については「お知らせ」でご確認ください。

当店は築地市場の休業日と同じ、毎週水曜日と日曜日が休業日となっております。

納品書について

お届け先様とご依頼主様が同じ場合、商品に同梱いたします。
お届け先様とご依頼主様が異なる場合は、商品に同梱いたしません。
またご依頼主様に納品書はお送りいたしませんのでメールかマイページからご確認お願いいたします。

お支払いについて

クレジットカード
VISA、Master、JCB、Amex、Dinnersのカードがご利用になれます。
カードデータは当店では保持せず、決済会社GMOイプシロンの厳重なセキュリティ下で管理されますのでご安心ください。

Amazon Pay
amazonのご登録のお届け先、カード情報をそのまま使えますので住所やカード情報など面倒な入力不要です。

楽天ペイ(ポイント溜まる!使える!)
お支払いに楽天ペイをお選びいただきますと、お買い物で楽天ポイントが貯まったり、お支払にお使いいただけたりします。

商品代引き
ヤマト運輸の代引き決済がご利用になれます。
(現金、クレジット、電子マネーでのお支払)
冷凍品につきまして、代引き手数料一律300円(税込)のご負担をお願いいたします。
常温品(希缶)につきましては、代引き手数料一律260円(税込)のご負担をお願いいたします。

領収書について

クレジットカード・Amazon Pay・楽天ペイでお支払いの場合
ご注文備考欄に「宛名・但し書き」を記載の上、領収書ご希望とご記入ください。
発行はメールでの送付(PDF)となります。ご郵送をご希望の方はその旨をご記入ください。
尚、代引きでお支払いの場合は、宅配業者より発行されます「代引き控え」を領収書としてご活用ください。

キャンセルについて

商品の特性上(なまもの等)原則としてお客様の都合による返品は受け付けておりません。
万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や破損等ありましたら、恐れ入りますが当店フリーダイヤル0120-343-096までご連絡下さいます様お願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

当店に対するご意見ご感想、お問い合わせなどは下記フリーダイヤル又は下記メールフォームよりお気軽におたずねください。

0120-343-096
受付時間:9:00〜17:00
(日祝祭日・東京都中央卸売市場 市場休を除く)
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インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
土日祝日及び東京都中央卸売市場 休市日はお休みをいただいております。 お問い合わせ等の返信は翌営業日以降となりますのでご了承下さい。

 

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